NexaFlow Labs
Cancelamento e reembolsos
Cancelamento
Pode cancelar o BatchCutout Pro a qualquer momento através do portal de faturação ligado à sua conta. Depois do cancelamento, a assinatura deixa de renovar. O acesso Pro pode continuar disponível até ao fim do período já pago.
Reembolsos
Pedidos de reembolso são analisados caso a caso. Em geral, damos prioridade a cobranças duplicadas, erros técnicos que impeçam o uso do Pro depois do pagamento ou ativações incorretas da conta. O uso normal do serviço durante um período pago não gera reembolso automático do período parcial.
Como pedir ajuda
Envie o email da conta, data da cobrança e motivo do pedido para support@batchcutout.com. Esta política não limita direitos legais obrigatórios que possam aplicar-se ao seu caso.